CONDIZIONI DI VENDITA’

Art. 1 – Garanzia e responsabilità

FIORE SRL garantisce che i prodotti distribuiti sono conformi alle specifiche tecniche dichiarate sulle confezioni,sui bollettini tecnici e manuali d’uso o istruzione rilasciati dai produttori. In caso di non conformità del prodotto la responsabilità di FIORE srl

SRL si intende in qualsiasi caso solo ed esclusivamente limitata alla sostituzione Dello stesso. FIORE SRL non provvederà alla

sostituzione del prodotto né risponderà di eventuali danni che il Cliente dovesse subire per un’errata conservazione, utilizzo o

commercializzazione di prodotti, tanto meno qualoranon siano seguite le indicazioni fornite da FIORE SRL

Art. 2 – Idoneità dei prodotti

Il Cliente deve accettare l’idoneità del prodotto all’uso al quale intende destinarlo, assumendo ogni rischio o responsabilità derivanti dall’uso stesso. Nel caso specifico di prodotti che richiedano montaggio e che siano acquistati per essere successivamente assemblati a cura del Cliente, a comporre soluzioni personalizzate, è preciso dovere dello stesso prendere visione di tutti i documenti contenenti informazioni tecniche utili al corretto assemblaggio degli stessi.

Art. 3 – Informazioni ed Assistenza

FIORE SRL si impegna, su richiesta del Cliente, a fornire tutte le informazioni utili per l’ottimale utilizzo dei materiali al meglio

delle proprie conoscenze.

Art. 4 – Trasporti

I costi e le responsabilità del trasporto sono a carico del Cliente. Al momento della consegna da parte dello spedizioniere è importante visionare i colli e verificare se l’imballo esterno o la merce stessa risultano danneggiati. In caso di danno visibile, precisare per iscritto sulla lettura di vettura l’entità e la tipologia del danno ed effettuare copia della stessa da inoltrare tramite il modulo reclami inviando una mail all’indirizzo commerciale@fioretorino.it  entro e non oltre 3 giorni, allegando fotografie significative del danno e dichiarazione di non utilizzabilità del materiale. Anche in caso di danno occulto, non visibile esternamente, è necessario dare comunicazione a FIORE SRL , entro e non oltre 7 giorni dalla data di ricezione della merce, seguendo le stesse modalità di cui sopra. FIORE SRL non potrà provvedere alla sostituzione o al rimborso del materiale danneggiato qualora non venga effettuata riserva specifica sulla lettura di vettura. In caso di trasporto gestito da FIORE SRL (porto franco con addebito) il contributo spese è quello stabilito nei propri listini, ovvero quello di volta in volta concordato con la Direzione Commerciale;le merci si intendono consegnate franco bordo camion e le operazioni di scarico del camion a destino sono a cura e responsabilità del Cliente. In caso di trasporto gestito a cura del Cliente (porto assegnato), FIORE SRL  non ha alcuna facoltà di intervento e/o monitoraggio sulla spedizione e non si assume alcuna responsabilità sul trasporto.

Art. 5 – Termini di consegna

FIORE SRL si impegna a rispettare i termini di consegna pattuiti. I fatti che impediscano o ritardino la spedizione dei materiali

come, in via esemplificativa ma non limitativa, ritardati rifornimenti di materie prime, divieti d’importazione, scioperi (anche aziendali) ed altri fatti che impediscano o ritardino la produzione e/o la lavorazione, sono convenzionalmente considerati cause di forza maggiore e FIORE SRL non potrà essere ritenuta responsabile del ritardo della consegna. Nei casi sopra citati, FIORE SRL potrà ritardare la consegna tanto quanto dovessero durare le cause del ritardo.

Art. 6 – Reclami

I reclami, di qualsiasi genere, fatti salvi quelli previsti dal precedente art. 4 – Trasporti, devono essere avanzati per iscritto alla FIORE SRL entro 1 mese dal ricevimento del materiale, intendendosi il Cliente decaduto, dopo tale termine, da ogni diritto di reclamo per vizi e/o mancanza di qualità e/o per difformità dei materiali venduti. Il Cliente dovrà inviare alla nostra Società un reclamo scritto purché tale comunicazione contenga tutte le informazioni e i documenti richiesti, e la comunicazione sia inviata a mezzo raccomandata a/r o pec presso la nostra sede legale nel rispetto dei termini indicati. La FIORE SRL dovrà esaminare la fondatezza della contestazione mediante l’esame delle merce contestata, spedita dal Cliente alla FIORE SRL su richiesta, o mediante visita presso il Cliente,se concordata.

Art. 7 – Restituzione merce

La restituzione delle merci deve essere autorizzata per iscritto da FIORE SRL; la merce dovrà essere consegnata franco nostro

magazzino e viaggerà a rischio e pericolo del Cliente. In nessun caso saranno accettati prodotti manomessi, danneggiati o usati in modo improprio.

Art. 8 – Condizioni di pagamento

L’evasione del primo ordine avverrà con pagamento in contrassegno. Eventuali altre condizioni di pagamento dovranno essere concordate preventivamente con la Direzione Commerciale.

Art. 9 – Insoluti e ritardi nei pagamenti

In caso di ritardato pagamento il Cliente dovrà corrispondere a FIORE SRL, senza necessità di intimazione o messa in mora, gli

interessi di mora di cui al D.Lgs. 231/2002 sugli importi scaduti (tasso BCE maggiorato di 7 punti percentuali), oltre al pagamento delle ulteriori spese di incasso. Al verificarsi del secondo insoluto il pagamento del Cliente potrà essere oggetto di revisione. In caso di insoluti FIORE SRL si riserva il diritto di bloccare l’evasione di ordini in corso.

Art. 10 – Foro competente

Sarà competente, per ogni eventuale controversia comunque originata dal Contratto, o ad esso connessa o da esso derivante, il Foro di Monza. Sarà altresì competente il Foro di Monza per qualsiasi controversia derivante dalla interpretazione, applicazione, esecuzione, risoluzione del contratto e/o delle presenti “Condizioni generali di vendita”o comunque ad essi relativa, anche in caso di connessione di cause. Le presenti condizioni di vendita si intendono conosciute ed accettate dal Cliente al momento dell’ordine di acquisto e restano valide fino ad eventuali variazioni comunicate attraverso la pubblicazione sul sito www.fioretorino.com

 

 

FIORE SRL SEDE LEGALE VIA MOLINETTO 1 – 20090 MONZA (MB) NUOVA SEDE OPERATIVA –

VIA A. DE FRANCISCO 142 – 10036 SETTIMO TORINESE (TO) C.C.I.A.A Torino No 671632-Iscr.Trib.Torino no 4835/85

CF-P. IVA 04930060019 tel. 011.77.92.440 Fax 011.77.92.450

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